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  培训会明职责,礼貌语展风采  
编辑人:传媒与设计系        时间:2025-09-12
 

为保障迎新工作高效开展,让志愿者明确服务要求,凝聚协作共识,9月10日,传媒与设计系团委、学生会在创意楼102教室组织召开了2025级迎新志愿者培训会。全体迎新志愿者参与培训,系团委、学生会负责人主持会议,团委书记林逢春老师出席会议并作重点强调。

会议伊始,主持人介绍了迎新工作的整体规划,涵盖前期准备、现场服务与后期衔接等核心环节,并明确了志愿者需重点关注的各项服务内容。随后,林逢春老师结合迎新工作特点,重点强调了使用规范用语、提供礼貌服务的重要性。他指出,志愿者是新生与家长接触校园的“第一触点”,一句亲切的问候、一个耐心的解答,都能有效缓解新生的陌生感与家长的担忧,要求志愿者在引导过程中多用“同学你好”“请问有什么需要帮忙的吗”“这边请”等文明用语,避免使用随意化、口语化表达,尤其在解答新生疑问或协助提拿行李时,要保持耐心细致,展现传媒与设计系学子的良好素养。此外,会议还明确了问题反馈机制与团队协作要求,鼓励志愿者打破小组界限互帮互助,提醒大家遵守着装规范,确保迎新现场有序高效。

此次培训会的成功举办,充分体现了系部对迎新工作的高度重视与细致筹备。通过系统培训,志愿者们将以更加专业、规范、热情的姿态投入服务,为后续迎新工作的顺利推进、助力2025级新生快速适应融入校园环境奠定了坚实基础。同时,此举也将有力展现我系积极向上、文明友善的良好精神风貌。

(传媒与设计系  文/曾婕  图/林娜伊  核稿人/林逢春)